En
Аренда и размещение выделенных серверов в HOSTKEY в Москве и Нидерландах Россия, Москва +7 495 369 9796   Личный кабинет messenger WhatsApp Telegram
Аренда сервера в МосквеАренда сервера в Голландии Виртуальные сервера (VPS) Размещение в ЦОДПрокат серверов в МосквеGPU сервера

FAQ: Посещение дата-центра

  • Какие требования по размещению сервера?

    Требования по размещению сервера:
    - серверное оборудование (Rack-Mount) должно соответствовать ширине 19 дюймов и глубине до 800 мм;
    - наличие салазок;
    - наличие шнуров питания.
     
  • Можно ли посетить дата-центр для планового обслуживания оборудования нашей компании?

    Рядом с серверным помещением дата-центра имеется специальная комната — операторская, где Вы сможете провести регламентные и ремонтные работы с Вашим оборудованием при содействии наших квалифицированных специалистов. Плановое обслуживание производится в рабочее время по будним дням по предварительной записи. При наличии большого количества установленного оборудования возможна работа в гермозоне дата-центра в присутствии нашего инженера.
     
  • Как попасть в дата-центр?


    Для посещения дата-центра необходимо оформить пропуск. Для этого подается заявка в службу технической поддержки. Заявка подается не менее чем за 24 часа до посещения, в экстренных случаях не менее, чем за два часа с указанием паспортных данных посещающих дата-центр лиц (не более двух человек одновременно). Посещение дата-центра производится в рабочее время.
    Получив подтверждение о заказе пропуска от службы технической поддержки HOSTKEY, можно выезжать в ЦОД. По приезду на ул. Авиамоторная, д. 69 Вам необходимо зайти на проходную и позвонить +7 495 369 9796 (соединить с техподдержкой — нажимаем "2") — вас встретит сотрудник технической поддержки и сопроводит до операторской.  

Отзывы клиентов

ООО Интернет Технологии выражает свою благодарность, как ООО Мир Телематики, так и сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и своевременную помощь в решении насущных вопросов. Наша организация рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в будущем с Вашей компанией.

kokoc.com

Техподдержка 24x7x365
+7 495 369 9796
support@hostkey.ru
Нужна помощь?

Мы готовы ответить на все вопросы и подобрать Вам желаемую конфигурацию сервера с оптимальным подключением к Интернету.

+7 495 369 9796
sales@hostkey.ru
HostKey_Sales
Аренда серверов | Размещение серверов | Способы оплаты | Поддержка | Новости | О компании | Контакты | Документы | Политика обработки персональных данных
HostKey Адрес: Россия, Москва, Барабанный пер, 4/4.
Тел: +7 495 369 9796
E-mail: sales@hostkey.ru
Copyright © 2007-2016, HOSTKEY, All Rights Reserved