Правила посещения ЦОД (при размещении сервера - colocation)¶

Какие требования по размещению сервера?¶

1. серверное оборудование (Rack-Mount) должно соответствовать ширине 19 дюймов и глубине до 800 мм;
2. наличие салазок.

Можно ли посетить дата-центр для планового обслуживания оборудования нашей компании?¶

Рядом с серверным помещением дата-центра имеется специальная комната — операторская, где Вы сможете провести регламентные и ремонтные работы с Вашим оборудованием при содействии наших квалифицированных специалистов. Плановое обслуживание производится в любой выбранный вами день и время по предварительной заявке. При наличии большого количества установленного оборудования возможна работа в гермозоне дата-центра в присутствии нашего инженера.

Как попасть в дата-центр?¶

Для посещения дата-центра необходимо оформить пропуск. Для этого подается заявка в службу технической поддержки. Заявка подается не менее чем за 24 часа до посещения, в экстренных случаях не менее, чем за два часа с указанием паспортных данных посещающих дата-центр лиц (не более двух человек одновременно). Посещение дата-центра возможно в любое время.